Venegas Representaciones S.A. (en adelante, “Venegas Representaciones”) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y proveedores. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su reglamento.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Gustavo Venegas Representaciones S.A.S
RUC: 1793191374001
Dirección: San Lorenzo Oe4-108 y Manuel Serrano
Teléfono: 3302384
Correo electrónico: info@venegasrepresentaciones.com
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Gestión de relaciones comerciales: Para procesar pedidos, emitir facturas, gestionar pagos y coordinar entregas de productos y servicios.
Atención al cliente: Para responder consultas, brindar soporte técnico y realizar seguimiento postventa.
Marketing y comunicaciones: Para enviar información sobre nuevos productos, promociones y actualizaciones relevantes, previa autorización del titular.
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
3. Tipos de Datos Recopilados
Dependiendo de la interacción con nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
Identificativos: Nombre completo, cédula de identidad, RUC.
De contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
Financieros: Información bancaria para procesar pagos.
Técnicos: Datos de acceso a nuestra plataforma en línea, incluyendo direcciones IP y cookies.
4. Consentimiento del Titular
El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco. Al proporcionar sus datos a través de nuestros formularios en línea, correos electrónicos o comunicaciones directas, usted autoriza expresamente su tratamiento para las finalidades indicadas.
5. Derechos del Titular
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados.
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Ejercer el derecho a la portabilidad, cuando sea aplicable.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico: [Correo electrónico de contacto].
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen el uso de tecnologías de encriptación, control de acceso y políticas internas de seguridad.
7. Conservación de los Datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, y en cumplimiento con las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, procederemos a la eliminación segura de sus datos.
8. Transferencias de Datos
No realizamos transferencias internacionales de datos personales sin su consentimiento previo, salvo que sea necesario para el cumplimiento de un contrato o por obligación legal.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y, cuando sea necesario, se le notificará directamente.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: info@venegasrepresentaciones.com
Teléfono: 02-510-5798